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常见问题

浏览量:2426 作者:万紫汇全球紫菜批发网 发布时间:2016-12-29

▎问题:万紫汇是什么?

万紫汇是一家集冷链存储、紫菜销售、多种配套服务定制、行业信息交流为一体的全球大型一站式紫菜批发网络平台。

 

▎问题:万紫汇有哪些定制服务?(哪里能找到)

万紫汇提供干紫菜筛选、烤制委托、包装定制、成品调味、存货寄售等多种定制服务;

附:定制服务


▎问题:我收到的货会不会和宣传图片不一样?

万紫汇的所有产品描述图片均为现货实拍,最大程度真实展现产品特点。

由于同一标产品数量巨大,展现图片为本标产品的抽样拍摄,同标产品中等级相同故而展示图片和您收到的货几乎没有差别。

 

▎问题:万紫汇的等级是怎么定的,和别人的有什么区别?

更统一:当前紫菜市场存在使用标准不统一的情况,万紫汇定级标准基于现行国标、紫菜行标及日本国标制定,将多重标准进行统一;

更细化:万紫汇等级能表现干紫菜的生产区域(南北)、第几水、主等级,还特别标注出副等级(如硅藻、孔洞等),此评定的紫菜等级参考价值更高,也更能客观、公正反映紫菜的等级和品质;

更严格:万紫汇定级时立足公平、公正原则,客观反映产品真实属性!


▎问题:普通会员怎么购买商品?

普通会员免年费,可浏览产品列表和产业信息,无法进行购买等相关活动;

可至网站【会员中心】升级为交易会员、竞价会员或VIP会员。

 

▎问题:买的货很多。可以分几次提吗?

定价交易所购商品不能分批提货;

对于议价商品和竞价商品,可以和您的客户经理沟通后,根据您的具体需求提出相关提货申请,在万紫汇核查申请通过后,您可按照提货申请进行提货;

此外,万紫汇提供一定期限的免费智能冷库寄存服务。

 

▎问题:为什么有的时候无法购买?

1、达到限购数量。由于万紫汇的采购商群体较大,为充分满足大部分采购商的需求,我们对一些产品进行限购,如此商品您购买数量达到限购数量,则无法继续购买此商品。

2、商品缺货/已售。部分商品售完,由于系统原因,未能及时下架,造成无法购买,请挑选有库存的商品进行购买。

 

▎问题:会员到期后怎么办?

万紫汇的会员具有一定的会员期限(普通会员除外);

会员到期后,您可选择续费,继续当前会员服务;

如选择不续费,将变更为普通会员身份。

 

▎问题:忘记密码怎么办

如您忘记密码,可点击密码找回页面,通过短信验证码或邮箱找回密码。

如您注册时的手机或邮箱已不再使用,可联系客服,提供相关注册资料发起修改申请,找回密码。

点忘记密码找回密码

 

 如果您还有其他问题,请联系万紫汇在线客服,或拨打电话:0513-85327670